最近帮朋友公司看他们的推广数据，发现一个挺典型的问题：投了不少钱在信息流广告上，点击率看着还行，但转化几乎为零。仔细一查，原来是目标人群没对准。他们做的是企业级防火墙产品，广告却推给了个体商户和小白用户，这不等于在菜市场卖服务器吗？
别再盲目烧钱，先搞清楚谁真需要你
很多安全软件团队一上来就想覆盖所有人，结果哪边都没抓住。其实该冷静想想：你的产品解决的是什么问题？是防勒索病毒？还是保护企业数据不出内网？不同的痛点对应不同的人群。比如做家庭版杀毒的，重点可以放在宝妈群体——孩子上网乱点链接，老电脑越用越卡，这些都是真实场景。
有个客户把广告语从“高效查杀病毒”改成“孩子上网不怕乱点弹窗”，CTR 直接翻了一倍。不是功能变了，是话说到人心坎里去了。
内容别光讲技术参数，多讲事故现场
用户不关心你用了几重引擎、检测率99.8%还是99.9%。他们更在意“我是不是快中招了”。我们之前做过一组短视频，模拟钓鱼邮件攻击全过程：员工收到一封“财务报销通知”，一点链接，后台立刻弹出告警提示。视频结尾才带出产品功能。这套内容被不少中小企业拿来当内部培训素材，自然传播效果比硬广强得多。
渠道要跟着人走，而不是跟着预算走
现在很多人还在主攻百度竞价，但实际搜索“杀毒软件推荐”的大多是年轻人，他们更信知乎、B站这些地方的真实测评。有个国产EDR产品干脆在GitHub放了个免费版工具包，附带使用教程和常见攻击应对方案。没想到开发者社区自发转发，反而带来了不少政企客户的试用申请。
还有个细节：微信生态里的推广容易被忽略。比如通过企业微信建几个行业交流群，定期发点《本周高危漏洞提醒》这类短报，不推销，只提醒。时间久了，群里人遇到安全问题第一个想到的就是你家产品。
试试反向操作：让用户帮你说话
去年有款防钓鱼插件做了个小活动：邀请用户上传自己收过的可疑邮件截图，脱敏后做成“年度最离谱钓鱼榜”。结果不少人主动参与，甚至有IT管理员把榜单打印出来贴在办公室门口当警示。这种UGC内容比官方宣传更有说服力。
推广不是单向砸钱，而是找对位置、说对话、让合适的人听见。尤其做安全产品的，自己都做不到精准防护，怎么让人相信你能守住别人的系统？